Профессиональное выгорание — причины, симптомы, как справиться?
Вам надоела ваша работа? Вы устали от своих ежедневных обязанностей и не знаете, как с ними справиться? Выгорание на работе — это синдром, который может настигнуть нас в любом положении. Постоянный стресс негативно сказывается на нашем самочувствии и работоспособности. Это может привести к истощению. Как справиться с выгоранием? Как найти в себе силы жить с работой, от которой устаешь?
СОДЕРЖАНИЕ
- Профессиональное выгорание — что это такое?
- Профессиональное выгорание — каковы причины?
- Симптомы профессионального выгорания
- Последствия профессионального выгорания на рабочем месте
- Больничный лист при профессиональном выгорании — возможно ли это?
- Кто подвержен риску профессионального выгорания?
- Способы борьбы с профессиональным выгоранием
Профессиональное выгорание — что это такое?
Профессиональное выгорание — это синдром, при котором пропадает мотивация к деятельности, желание работать. Мы чувствуем, что работа не приносит нам удовлетворения — это приводит к недостатку энергии и стрессу. Это все более распространенная проблема, которая может коснуться любой отрасли и любой должности. Термин появился в США в 1970-х годах, его ввел психиатр Герберт Фройденбергер. Вторым исследователем, описавшим концепцию выгорания на работе, в то время была Кристина Маслач. Согласно ее мнению, выделяют три фазы:
эмоциональная — эмоциональное истощение, отвращение к работе, хроническая физическая и психическая усталость, раздражительность
- межличностная — отсутствие приверженности, дистанцирование от людей (коллег, клиентов, пациентов), отсутствие желания строить отношения
- когнитивная — неудовлетворенность своей работой, неуверенность в себе, ощущение, что время уходит впустую
- Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия)
Читайте также: Удаленная работа в 2023 году
Профессиональное выгорание — каковы причины?
Единой причины, вызывающей профессиональное выгорание, не существует. На него влияют индивидуальные факторы, такие как низкая самооценка, недостаточная устойчивость к стрессу, перфекционизм или повышенная чувствительность. Наиболее распространенной причиной этого синдрома является длительный стресс, который крайне негативно влияет на функционирование организма. Что еще может вызвать выгорание на работе?
- трудоголизм
- отсутствие возможностей для развития и продвижения по службе
- высокие требования
- дефицит времени
- высокая ответственность
- чрезмерная ответственность
- плохая атмосфера в компании
- отсутствие баланса между личной и профессиональной жизнью
- нехватка времени на отдых
- неправильное питание, малоподвижный образ жизни
- конфликты с коллегами или начальством
- монотонность выполнения одной и той же работы
- отсутствие поддержки, соперничество на рабочем месте
- издевательства
- неадекватное вознаграждение
Симптомы профессионального выгорания
К наиболее распространенным симптомам профессионального выгорания относятся:
- хроническая физическая и психическая усталость, недостаток энергии
- раздражительность, вспыльчивость, перепады настроения
- отвращение к работе, отсутствие удовлетворения
- сниженное настроение, депрессия, отвращение к жизни
- ослабленный организм
- отсутствие стремления к выполнению профессиональных обязанностей
- избегание контактов с людьми
- апатия
- низкая самооценка, неуверенность в собственных силах
- отсутствие интереса к профессиональной деятельности
- нарушения сна (кошмары, просыпание, проблемы с засыпанием)
- психосоматические расстройства (головные боли, боли в спине, расстройства желудка)
- проблемы с концентрацией внимания
- снижение или увеличение массы тела
- чувство беспомощности, отсутствие перспектив, чувство разочарования
- физическое истощение
- цинизм и чувство бессмысленности
- склонность к употреблению стимуляторов
- страх перед выходом на работу
Влияние выгорания на работу
Синдром «выгорания» на работе — серьезная проблема, которая затрагивает работников различных отраслей. У людей, испытывающих постоянный стресс, могут возникать физические и психологические симптомы. Эти проблемы могут перерасти в серьезные заболевания, такие как депрессия, тревожные расстройства и психосоматические заболевания. Этот синдром возникает, если мы не получаем достаточного отдыха после работы. Последствия могут отразиться не только на самом сотруднике, но и на его семье и компании, в которой он работает. Если не бороться с профессиональным выгоранием, это может сказаться на неэффективности на работе, частых прогулах. Мы можем чувствовать себя некомпетентными, испытывать проблемы с организацией своей работы. Мы становимся менее креативными, снижается качество работы. В долгосрочной перспективе профессиональное выгорание может быть очень разрушительным. Поэтому стоит бороться с ним и стараться предотвратить его появление.
Больничный лист при профессиональном выгорании — возможно ли это?
В 2019 году ВОЗ, или Всемирная организация здравоохранения, одобрила профессиональное выгорание как синдром. С 1 января 2022 года врачи смогут выдавать L4 (больничный лист) при таком состоянии. На деле же могут возникнуть проблемы, поскольку это нововведение, которое еще будет подвержено изменениям. В связи с этим возникли споры — соцзащита и работодатели не в восторге от такого развития событий. Синдром может быть использован людьми для ухода от своих профессиональных обязанностей. Врачи, выдающие больничные листы без уважительной причины, будут нести уголовную и профессиональную ответственность.
Кто подвержен риску профессионального выгорания?
Профессии, которые контактируют с людьми или оказывают помощь другим, подвержены профессиональному выгоранию. В настоящее время представители любой отрасли могут подвергнуться риску почувствовать себя истощенными на работе. Высокий стресс — это цивилизационная проблема, которая приводит к росту проблем со здоровьем. Наиболее уязвимыми профессиями являются:
- работники здравоохранения, медицинские работники (психиатр, психолог, медсестра)
- лица, осуществляющие уход за пожилыми людьми
- работники социальной сферы, социальные работники, административный персонал
- сотрудники тюрем
- сотрудники полиции
- пожарные
- персонал школ и университетов (преподаватели, педагоги)
- работники общественного питания (повара, официанты)
- художники, писатели
- торговцы
Читайте также: Отпуск по желанию
Способы борьбы с профессиональным выгоранием
Профессиональное выгорание может негативно сказаться на жизни любого сотрудника. Физические и психологические симптомы, такие как хронический стресс или усталость в течение длительного времени, оказывают серьезное разрушительное воздействие. Причины профессионального выгорания часто индивидуальны и могут проявляться у каждого человека по-разному. Чтобы справиться с этим синдромом, стоит начать с поиска источника проблемы. Возможно, работа идет не так, как хотелось бы, или она плохо организована?
Следующий шаг — определение приоритетов. Работа должна быть правильно отделена от личной жизни. Необходимо научиться расслабляться. Регулярно выделяйте время для отдыха, хобби и встреч с друзьями. Важно осознать свои потребности и принять ограничения. Уделяйте внимание правильному питанию, спорту и отдыху. Начните проявлять твердость и устанавливать границы. Попробуйте перейти к более здоровому образу жизни. Если ничего не помогает, можно попросить начальника временно изменить ваши обязанности или перестроить работу. В крайнем случае, стоит подумать об отпуске или смене работы. С проблемой профессионального выгорания можно также обратиться к психологу, который наверняка сможет помочь.
Выгорание — это социальная проблема, которая может коснуться каждого. Оно может сильно осложнить работу и жизнь работающих людей. Люди, страдающие от выгорания, должны быстро реагировать и не игнорировать первые симптомы.